So với điều khoản tài khoản
Điều khoản tài khoản nói về cách bạn dùng dịch vụ 66e. Chính sách này giải thích dữ liệu phát sinh từ việc đó, gồm đăng nhập, xác minh, liên hệ hỗ trợ và quản lý an toàn tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Cách 66e bảo vệ dữ liệu của bạn
Chính sách Quyền riêng tư này giải thích dữ liệu nào 66e thu thập khi bạn mở tài khoản, đăng nhập, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Tài khoản 66ePhiên đăng nhậpMoMo / ZaloPay / VNPayYêu cầu dữ liệu
Phạm vi của chính sách này
Chính sách Quyền riêng tư của 66e áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp, dữ liệu phát sinh từ thiết bị, trình duyệt, phiên đăng nhập và các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản. Khi bạn dùng 66e nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi có thể xử lý tên đăng nhập, số điện
thoại, địa chỉ email, lịch sử xác minh, mã giao dịch và dấu thời gian để vận hành tài khoản, phát hiện truy cập bất thường và phản hồi yêu cầu của bạn. Dữ liệu liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ được dùng để đối soát giao dịch, kiểm tra trạng thái và lưu dấu vết cần thiết cho an
toàn tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Khi cần chia sẻ với đơn vị xử lý kỹ thuật, chúng tôi giới hạn theo mục đích đã nêu trong chính sách này.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Cách chúng tôi duy trì chính sách
Chính sách Quyền riêng tư không phải văn bản để đặt rồi bỏ quên. Đội vận hành 66e đọc lại nội dung khi luồng tài khoản, xác minh...
Rà soát theo luồng tài khoản
Khi biểu mẫu đăng nhập, xác minh số điện thoại hoặc khôi phục quyền truy cập thay đổi, chúng tôi...
Giới hạn quyền truy cập
Nhân sự hỗ trợ chỉ xem phần dữ liệu cần thiết cho yêu cầu đang xử lý. Các quyền nội...
Dấu vết thay đổi
Các chỉnh sửa quan trọng trong hệ thống tài khoản và công cụ hỗ trợ được ghi lại bằng thời...
Đối chiếu giao dịch địa phương
Với MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi lưu tham chiếu cần thiết để đối soát, không dùng chi tiết giao...
Bảo vệ phiên đăng nhập
66e theo dõi dấu hiệu như thiết bị lạ, thay đổi địa chỉ mạng và nhiều lần nhập sai để...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi ưu tiên câu ngắn, ví dụ thực tế và tên dịch vụ quen thuộc tại Việt Nam để...
TRANG LIÊN QUAN
Sự nhất quán giữa các chính sách
Trang Quyền riêng tư này liên kết với các trang pháp lý khác của 66e nhưng có phạm vi riêng. Nếu một trang khác nói về cách dùng tài khoản hoặc điều...
So với trang cookie
Trang cookie tập trung vào bộ nhớ trình duyệt và công cụ đo phiên. Chính sách Quyền riêng tư kết nối phần đó với hồ sơ tài khoản, mục đích xử lý và lựa chọn liên hệ của bạn.
So với quy trình xác minh
Quy trình xác minh cho biết bước bạn cần hoàn tất khi có yêu cầu. Chính sách này nói rõ vì sao 66e cần dữ liệu xác minh và thời điểm dữ liệu được dùng.
So với hỗ trợ tài khoản
Kênh hỗ trợ xử lý câu hỏi cụ thể của bạn. Chính sách Quyền riêng tư đặt khung cho việc nhân sự hỗ trợ xem dữ liệu nào, lưu phản hồi ra sao và bảo vệ nội dung trao đổi.
So với thông báo hệ thống
Thông báo hệ thống có thể nhắc bạn về đăng nhập, xác minh hoặc thay đổi tài khoản. Chính sách này giải thích nền tảng dữ liệu phía sau các thông báo đó và cách bạn hỏi thêm.
So với nội dung khuyến mãi
Nội dung khuyến mãi nói về ưu đãi đang hiển thị trong tài khoản. Chính sách này chỉ đề cập việc 66e dùng dữ liệu liên hệ, trạng thái tài khoản và lựa chọn nhận tin.
So với yêu cầu dữ liệu
Yêu cầu dữ liệu là hành động bạn gửi cho 66e. Chính sách Quyền riêng tư giải thích các loại yêu cầu có thể phát sinh, cách chúng tôi xác minh và cách phản hồi được ghi nhận.
BỐ CỤC RÕ
Điểm nổi bật trên trang chính sách
Chúng tôi thiết kế trang này để bạn nắm quyền riêng tư theo từng phần, không phải đọc một khối chữ dài. Các thẻ bên dưới cho biết...
Tóm tắt đầu trang
Phần mở đầu nêu ngay phạm vi dữ liệu tài...
Bản đồ dữ liệu
Các mục được chia theo nguồn dữ liệu: bạn cung...
Mục đích xử lý
Mỗi nhóm dữ liệu đi kèm mục đích cụ thể...
Thời hạn lưu
Trang chính sách nêu cách 66e xem xét thời hạn...
Quyền gửi yêu cầu
Bạn có thể hỏi, sửa, nhận bản sao hoặc yêu...
Ngày cập nhật
Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật giúp bạn...
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập dữ liệu bạn nhập như số điện thoại, email, tên đăng nhập và dữ liệu hệ thống như thiết bị, địa chỉ mạng, thời gian đăng nhập. Các dữ liệu này giúp tạo và bảo vệ tài khoản.
66e dùng mã tham chiếu, thời điểm và trạng thái giao dịch để đối soát với tài khoản của bạn. Chúng tôi không dùng dữ liệu giao dịch địa phương cho mục đích khác ngoài phạm vi nêu trong chính sách.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc email gắn với tài khoản 66e. Chúng tôi sẽ xác minh quyền truy cập trước khi sửa để tránh thay đổi sai hồ sơ.
Chỉ các nhóm cần xử lý yêu cầu, vận hành tài khoản hoặc kiểm tra an toàn mới được cấp quyền phù hợp. Quyền xem được giới hạn theo vai trò và có dấu vết để phục vụ kiểm tra nội bộ.
Thời hạn lưu phụ thuộc vào mục đích xử lý, yêu cầu an toàn tài khoản và nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi xử lý theo quy trình giảm thiểu hoặc xóa phù hợp.
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu liên quan đến tài khoản 66e. Chúng tôi có thể cần thêm bước xác minh, sau đó phản hồi bằng định dạng hợp lý qua kênh liên hệ đã xác nhận.
Có thể. Khi luồng tài khoản, công cụ bảo mật hoặc kênh hỗ trợ thay đổi, 66e có thể cập nhật chính sách. Ngày cập nhật trên trang giúp bạn nhận biết phiên bản đang áp dụng.